弊社では各部門の代表者で朝ミーティングをおこなっていますが、今回は先日実際にあった発言についての話です。

ミーティングの参加者が「本日も1個でも多く生産する」、「本日も気を付けて作業をおこなう」という発言がありました。

私はミーティングの最後に主催者へ「結果が出せる人は、『1個でも多く』ではなく『標準出来高の達成』、『気を付けて作業』ではなく『標準作業』と発言すると話をしました。

考え方の問題でもありますが目標設定の話としては、結果が出せる人は目標を数字や基準等で明確にして、結果が出ない人は目標を雰囲気やイメージで設定します。