社長コラム

結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート116

弊社では数年前から全社員での成長・目標達成のために、原則全社員が身に付けてもらえるような行動基準を決めて、その行動基準による業務の実施を目指しています。 ただし、その行動基準がなかなか習得できず悪戦苦闘しています。 今回 […]
社長コラム

結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート115

前回メールの話をさせていただきましたが、今回もメールに関しての話をさせていただきます。 今回はメールの返信に関してで、今回は弊社社員の話ではなく、弊社へ入社を希望している求職者の話です。 私は現在弊社の採用業務も関与して […]
社長コラム

結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート114

今回は私が社員にメールした内容のご紹介です。 先日社員から目的を達成していないと思われるメールがありましたので、それに対する私の返信メールを紹介します。 私は結果が出せるメールになるために、下記の3ステップがあるというメ […]
社長コラム

結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート113

人の認知には限界があり、人は色々な思い込みをしてしまいがちで、これをバイアスと表現する場合がありますが、先日「自己奉仕バイアス」という言葉を知りました。 この自己奉仕バイアスとは過去にコラムでも話をさせて頂いていますが、 […]
社長コラム

結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート112

先日材料のトラブルがあり、お客様に納期のご迷惑をかける可能性がある事柄が起きました。今回はその時の話です。 材料のトラブルはかなり以前から分かっていたのですが、今回はお客様の納期トラブルが発生する可能性がある直前までその […]