結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート１１７
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前回は弊社で現在取り組んでいる 行動基準を決めて、その行動基準による業務の実施を目指し、その習得プロセスの「知っている」⇒「分かる」⇒「できる」 の「知っている」について話をしましたが、今回は次の「分かる」についてです。 […]
結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート１１６
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弊社では数年前から全社員での成長・目標達成のために、原則全社員が身に付けてもらえるような行動基準を決めて、その行動基準による業務の実施を目指しています。 ただし、その行動基準がなかなか習得できず悪戦苦闘しています。 今回 […]
結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート１１５
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前回メールの話をさせていただきましたが、今回もメールに関しての話をさせていただきます。 今回はメールの返信に関してで、今回は弊社社員の話ではなく、弊社へ入社を希望している求職者の話です。 私は現在弊社の採用業務も関与して […]
結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート１１４
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今回は私が社員にメールした内容のご紹介です。 先日社員から目的を達成していないと思われるメールがありましたので、それに対する私の返信メールを紹介します。 私は結果が出せるメールになるために、下記の3ステップがあるというメ […]
結果が出せる人、結果が出ない人の違い パート１１３
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人の認知には限界があり、人は色々な思い込みをしてしまいがちで、これをバイアスと表現する場合がありますが、先日「自己奉仕バイアス」という言葉を知りました。 この自己奉仕バイアスとは過去にコラムでも話をさせて頂いていますが、 […]